El proyecto final de la maestría fue trabajado en conjunto con Cirsa Alvarado, buscamos un tema que nos permitiera ayudar a las familias costarricenses por lo que iniciamos preguntándonos cómo podríamos ayudar a las familias, consideramos inicialmente la importancia del ahorro familiar, sin embargo la investigación nos mostró que no era un problema mayor y que era más importante involucrarse en ayudar a las parejas que estaban iniciando su viaje juntos en el matrimonio.

El tema tuvo mucho interés personal porque cada miembro estaba por tomar la decisión de compartir su vida con sus respectivas parejas. Realizamos entrevistas con parejas que tenían más de 10 años de estar casados y con parejas que estaban por dar el paso o lo dieron recientemente. La investigación nos permitió encontrar la importancia de la preparación para el matrimonio, las parejas con mayor experiencia nos permitieron entender lo importante de asesorarse y de tener a alguien con quién dialogar.

Nos sugirieron hablar con el consejero matrimonial Alex Grant, conjunto con Alex logramos validar la investigación y los hallazgos que habíamos obtenido, además el nos enseño los principios más importantes con los que guía a sus clientes. Él nos hizo entender la importancia de tener afinidad con la pareja, esta la divide en 8 columnas y nos explicó que según como se afectan estas columnas se va afectando a la pareja.

Conociendo a nuestros usuarios y entendiendo la necesidad que tenían empezamos el proceso de ideación y prototipado, generamos varias ideas interesantes, las pusimos a prueba y encontramos que los usuarios ya tenían parte del servicio de consejería y lo que estaba haciendo falta era una forma de interactuar con los usuarios en cualquier momento, darles una herramienta de aprendizaje y consejería donde pudieran interactuar con su consejero cuando lo necesitaran.

Creamos Forever Together, la herramienta que les permite a los usuarios aprender del matrimonio, prepararse en temas del matrimonio centrados en las columnas de afinidad. La herramienta es un Duolingo para el matrimonio, por medio de videos y contenido definido por el consejero se busca educar a los usuarios, además los invita a interactuar con su pareja y a compartir lo que aprenden.

La herramienta cuenta con 3 ejes muy impotantes para los usuarios aprender, practicar y motivar, y esto con el proposito de crecer como pareja.

En la experiencia tomamos estos ejes en cuenta y los aplicamos por medio de 3 herramientas, primero la prueba inicial que les permite entender la fortaleza de sus columnas de afinidad con su pareja. Segundo el aprendizaje, este varía según los resultados obtenidos en la prueba inicial, la aplicación les recomendará los temas de mayor importancia para la mejorar la afinidad en pareja. Y por último las recompensas, buscamos motivarlos a continuar la experiencia para crecer con su pareja.

Además consideramos importante generar una oportunidad de acceder al consejero fácilmente, cuando un problema es muy grande para ser solucionado sin la intervención de un profesional tienen a la mano la herramienta para sacar su cita e informar al consejero lo que están pasando.

Personalmente este proyecto me ayudo a entender lo importancia de estar preparado para el matrimonio, aproveché las experiencias de las personas que entrevistamos y las he aplicado en el inicio de mi vida matrimonial.

Puede ver más detalles de este proyecto en el siguiente enlace.