Bakgrunn
Databasen 1888 benytter har nærmere ni millioner oppføringer og opptil 100.000 daglige oppdateringer. Bruker du 1888 får du rask tilgang til Norges mest omfattende database over telefonnummer, navn og adresser på privatpersoner og bedrifter. Databasen oppdateres løpende med alle endringer og ny-oppføringer hos landets teleoperatører.
De ansatte på 1888 kan hjelpe deg 24 timer i døgnet – 365 dager i året. Det er ingen lange velkomstmeldinger, ingen talemaskiner. Bare rask og personlig service. For at 1888 kan gi deg raskest svar, er det kun person- og bedriftsopplysninger de driver med. Og det er kun dette deres ansatte trener på.
1888 har etterhvert fått fotfeste blant Heavy Users av opplysningstjenester, Denne gruppen representerer et vesentlig volum at dagens kunder – nærmere 1/3. (Vi tar utgangspunkt i at Heavy Users er de som benytter seg mye av nummeropplysninger)
Utfordringen ligger i dag i å bli husket av de mer lavfrekvente brukere, de som bruker opplysningstjenester kun et par ganger per måned. Dette er en stor, og muligens mer indifferent del av markedet som i dag ofte tenker på 1881 først.
Oppdrag
Bli brukt og husket av de mer lavfrekvente brukerne, de som kun bruker opplysningstjenester et par ganger i året. 1888 fokuserer på at de er den raske nummeropplysningen. Kommunikasjonen skal altså dreie seg om at 1888 er raske, men det må forklares hvorfor og hvordan raskhet er viktig, og fortelle at dette dreier seg om en nummeropplysning.
Produktbeskrivelse
1888 er en av Norges største og mest brukte nummeropplysning.
Problemstilling
Hvordan få målgruppen til å ha 1888 som top of mind?
Løsninger
Løsninger
Konsept: I siste liten
I løsningene har vi fokusert på å vise situasjoner der vedkommende trenger et nummer til en spesifikk person i siste liten, fordi personene har kommet ut for en kinkig eller en stresset situasjon. Da er 1888 redningen siden de gir opplysninger man trenger rask og jobber effektivt, slik at vedkommende raskt kan varsle den/de som de skal ha kontakt med. Vi har brukt situasjoner som kan være reelle, slik at forbrukere kan sette seg inn i situasjonen selv.
Båt med motorstopp:
Man ser en liten båt som har fått motorstopp midt ut på vannet. Mannen i den lille båten ser forskrekket ut i ansiktet og tar opp mobilen og ringer etter nummer til en båt ved navnet Lys line. Det byttes bilde og man ser en stor båt som nærmer seg den lille båten til mannen med telefonen.
Flyplassen
Først ser man nærbilde av en hånd som strekker seg mot en skiftenøkkel, så bytter bilde over til et nærbilde av en mann som fikler med mobilen. Neste bilde er et større bilde av et fly og mannen som tydelig har satt seg fast i flyet og humper etter samtidig som flyet kjører fremover.
Det første bilde viser en mann som ligger å sover, han har vært på fest dagen før og har derfor et slips rundt hodet. På neste bilde ser man mannen brått våkner opp og holder seg fast til veggene. Dermed tar han opp mobilen og man hører at han ringer 1888 og samtidig ser ut av et vindu. Etter det blir bilde byttet over kjapt over til at mannen sitter inni en bil som er på vei til å bli klemt sammen av en bilpresse.Stasjonsvogn:
Det første bilde viser en mann som ligger å sover, han har vært på fest dagen før og har derfor et slips rundt hodet. På neste bilde ser man mannen brått våkner opp og holder seg fast til veggene. Dermed tar han opp mobilen og man hører at han ringer 1888 og samtidig ser ut av et vindu. Etter det blir bilde byttet over kjapt over til at mannen sitter inni en bil som er på vei til å bli klemt sammen av en bilpresse.
Stasjonsvogn:Det første bilde viser en mann som ligger å sover, han har vært på fest dagen før og har derfor et slips rundt hodet. På neste bilde ser man mannen brått våkner opp og holder seg fast til veggene. Dermed tar han opp mobilen og man hører at han ringer 1888 og samtidig ser ut av et vindu. Etter det blir bilde byttet over kjapt over til at mannen sitter inni en bil som er på vei til å bli klemt sammen av en bilpresse.
Stasjonsvogn:
Det første bilde viser en mann som ligger å sover, han har vært på fest dagen før og har derfor et slips rundt hodet. På neste bilde ser man mannen brått våkner opp og holder seg fast til veggene. Dermed tar han opp mobilen og man hører at han ringer 1888 og samtidig ser ut av et vindu. Etter det blir bilde byttet over kjapt over til at mannen sitter inni en bil som er på vei til å bli klemt sammen av en bilpresse.
